이용약관

이용약관

시행일자 2026-08-24  ·  운영주체 주식회사 플랫폼뱅크
본 약관은 주식회사 플랫폼뱅크(이하 "회사")가 제공하는 "케어하자" 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 유료서비스의 요금·결제·CMS 자동출금에 관한 사항은 결제 화면에서 별도로 제공되는 결제약관에 따릅니다.

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 플랫폼뱅크(이하 "회사")가 제공하는 "케어하자" 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 장기요양기관 및 그 소속 구성원을 말합니다.
  2. "회원"이란 서비스에 가입하여 계정을 부여받은 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사전 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 수급자·직원·일정 관리, 문서 작성, 급여·회계, 공단 연동 등 장기요양기관 운영에 필요한 기능을 제공합니다.
  2. 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (회원의 의무)

  1. 회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
  2. 회원은 계정 정보를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원이 입력한 수급자·직원의 개인정보는 회원의 책임 하에 적법하게 수집·이용되어야 합니다.

제6조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원 및 회원이 입력한 정보주체의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제7조 (계약 해지 및 이용 제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차에 따라 이용계약의 해지를 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제8조 (면책)

회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 공단 등 제3자 시스템의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁의 해결)

본 약관과 관련한 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 적용하며, 분쟁 발생 시 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026-08-24부터 적용됩니다.